FAQ:
В: Каков срок гарантии? Какие виды послепродажного обслуживания включены?
О: Гарантийный срок составляет один год (два года — для ключевых компонентов, таких как нагревательные элементы и гидравлические системы). Послепродажное обслуживание включает бесплатную установку и пусконаладочные работы, обучение операторов, а также пожизненное техническое обслуживание и поставку запчастей.
В: Можете ли вы предоставить примеры производственных процессов или отчеты об испытаниях?
О: Мы можем предоставить видеоматериалы с производства, а также отчеты об испытаниях продукции (например, тесты на стабильность давления и равномерность распределения температуры), выполненные для наших клиентов в данной отрасли. Мы также будем рады организовать для вас визит на наши производственные предприятия или на производственные линии наших клиентов.
В: Есть ли у вас примеры реализованных проектов (кейсы)?
О: У нас имеются примеры проектов по вулканизации конвейерных лент для горнодобывающей промышленности, а также конвейерных лент пищевого назначения. Мы также можем предоставить вам видеозаписи с объектов, акты приемки оборудования клиентами и другие материалы.